Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder ein Konto bei uns erstellen. Wir möchten klar über Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte informieren und die geltenden Datenschutzanforderungen erfüllen, einschließlich der DSGVO, wo sie Anwendung findet.

Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die notwendig sind, um unsere Dienste bereitzustellen, Identitäten zu prüfen, Konten zu sichern und Ihre Erfahrung zu verbessern. Dies kann Folgendes umfassen:

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Benutzername und andere Profilangaben, die Sie bei der Registrierung angeben.
Identitäts- und Verifizierungsdaten: Kopien von Ausweisdokumenten und Adressnachweisen, wenn diese für Verifizierungen oder behördliche Prüfungen erforderlich sind.
Kontakt- und Supportdaten: Korrespondenz, Supportanfragen und alle Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mitteilen.
Nutzungs- und technische Daten: Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Anmeldezeiten, Sitzungsdaten und Spielaktivitäten wie gespielte Spiele, Präferenzen und Sitzungsdauern.
Marketing- und Präferenzdaten: Ihre Kommunikationspräferenzen, Einwilligungsentscheidungen und Reaktionen auf Werbeaktionen.
Sicherheits- und Risikodaten: Informationen, die zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten verwendet werden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Alters- und Identitätsprüfung sowie zur Bereitstellung von Kundensupport.
Zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Dienste, zur Personalisierung von Inhalten und Angeboten sowie zur Analyse der Nutzung, um Leistung und Zuverlässigkeit zu steigern.
Zur Erkennung, Verhinderung und Reaktion auf Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfälle und andere Risiken für unseren Dienst oder unsere Nutzer.
Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, Änderungen am Dienst und Werbeaktionen, sofern Sie dem Empfang zugestimmt haben.
Zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen, einschließlich Identitätsprüfungen und Aufbewahrungspflichten, soweit gesetzlich erforderlich.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (wo die DSGVO gilt)

Erfüllung eines Vertrags: Verarbeitung, die notwendig ist, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen und Ihr Konto zu verwalten.
Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung, die erforderlich ist, um Gesetze und behördliche Anforderungen zu erfüllen.
Einwilligung: für Direktmarketing, bestimmte Cookies und andere optionale Dienste, für die wir um Ihre Zustimmung bitten.
Berechtigtes Interesse: für Aktivitäten wie Betrugsprävention, Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit und die Verbesserung der Dienste, abgewogen gegen Ihre Rechte und Erwartungen.

Weitergabe und Offenlegung

Wir geben personenbezogene Daten nur soweit erforderlich und mit angemessenen Schutzmaßnahmen weiter. Empfänger können sein:

Dienstleister, die im Auftrag Funktionen ausführen, wie Hosting, Analyse, Kundensupport und technische Wartung.
Unabhängige Prüf- und Teststellen zur Überprüfung von Fairness und Sicherheitschecks.
Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um auf rechtmäßige Anfragen zu antworten.
Verbundene Unternehmen und Geschäftspartner, wenn dies zur Erbringung von Diensten, zur Kontoverwaltung oder zur Administration von Treue- und VIP-Programmen erforderlich ist.
Dritte im Zusammenhang mit der Aufklärung von Betrug, rechtswidrigen Aktivitäten oder Missbrauch, einschließlich Anbietern von Betrugsprävention und Risikomanagement.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und dort verarbeitet werden. Wenn wir dies tun, treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln oder andere rechtliche Mechanismen, um Ihre Daten zu schützen und ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, um gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen und um Streitigkeiten beizulegen oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Anforderungen variieren.

Ihre Rechte

Wenn Sie sich in einer Rechtsordnung mit Datenschutzrechten befinden, wie sie beispielsweise durch die DSGVO bestehen, haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf:

Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen.
Löschung bestimmter Daten zu verlangen, sofern wir keinen rechtmäßigen Grund zur Aufbewahrung haben.
In bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen, einschließlich Profiling für Direktmarketing.

Wir werden Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten, und im Einklang mit dem geltenden Recht handeln. Sie haben möglicherweise auch das Recht, bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir und unsere Dienstleister verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder verfügbare Website-Kontrollen verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website und einige Funktionen unserer Dienste beeinträchtigen.

Sicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Schulungen für Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Keine Sicherheitsmaßnahme kann absoluten Schutz garantieren, aber wir ergreifen Schritte zur Risikominderung.

Kontosicherheit und Verifizierung

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu verwahren und uns zu benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wir können Identitätsprüfungen verlangen, einschließlich Kopien von Ausweisdokumenten und Adressnachweisen, um Ihre Identität, Ihr Alter zu bestätigen oder gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Marketing und Kommunikation

Wir können Ihnen Marketingnachrichten und Werbeangebote zusenden, wenn Sie zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit von Marketingkommunikationen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren Nachrichten verwenden oder kontaktieren. Selbst wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin transaktionale Nachrichten senden, die Ihr Konto betreffen oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

Verantwortungsvolle Nutzung und profilbasierte Dienste

Wir können Daten zu Ihrer Aktivität und Ihren Präferenzen verwenden, um Angebote zu personalisieren, Empfehlungen zu verbessern und Treue- oder VIP-Programme zu verwalten. Wenn Profiling oder automatisierte Entscheidungen Sie in einer Weise betreffen, die rechtliche oder wesentliche Auswirkungen hat, informieren wir Sie über die zugrunde liegende Logik und Ihre Rechte, solche Entscheidungen anzufechten.

Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten einer Person unter dem jeweils geltenden Mindestalter erfasst haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf der Website veröffentlichen oder auf andere geeignete Weise benachrichtigen.